注销“不活跃”银行卡的程序很复杂。专家建议打破流程障碍并“唤醒”用户管理责任。 “从学生时代到现在，我已经积累了五张银行卡，有的只剩下几块钱，有的只剩下1到200块钱，但注销起来却很困难。我必须带着身份证去不同的银行柜台，来来往往很多次。”北京市民陈兰（化名）的担忧，反映了很多持有未使用银行卡的用户的心声。陈朗告诉《法纪日报》记者，他仅有的现金卡只有在校期间申请的两张，用于支付学费和生活费，以及下班后为公司业务需要申请的三张。随着使用需求的减少，这些卡将变得过时。他想批量注销这些“休眠”卡，但需要带着身份证去各银行的线下柜台，费时费力。记者记者采访银行发现，“休眠”现金卡不仅给用户解约带来麻烦，还隐藏着个人信息泄露、资金损失等风险。它还增加了银行账户管理成本。一个紧迫的问题是如何简化依赖合规性的流程。北京居民张悦（化名）也有和陈朗同样的问题。过去10年里，他已经从4家银行申请了5张储蓄卡，用于学业、转行和申请抵押贷款。最近在整理自己的物品时，他决定注销这些不活跃的卡，但遇到了一些障碍。 “我去A银行注销卡的时候，工作人员让我给我卡号，我记不太清楚了，所以我得先查一下卡号。去B银行的时候，我的卡丢了，工作人员告诉我，需要补卡才能注销。补卡花了一周时间，流程很慢。”d 张越.天津市银行工作人员张先生向记者介绍了长期未使用现金卡的处理规则。他补充道：“如果现金卡五年以上没有交易记录，银行将把它置于‘长期未使用状态’，账户功能将被冻结。”如果卡上有余额，您必须直接前往柜台恢复使用或注销该卡。如果卡上没有余额，根据银行的不同，该卡可能会被取消。具体操作情况因银行而异。张还指出，借记卡注销必须凭身份证件到柜台办理。如果您忘记卡号，可以在身份证件上找到。只要您的信用卡上没有债务或余额，您就可以通过致电客户服务取消您的信用卡。 “除了正常的取消程序外，还有两种特殊情况需要考虑，”张说，首先提醒我们，这是无卡取消。如果您在取消储蓄卡时丢失或找不到储蓄卡，您将无法继续正常流程。操作须遵守银行“无卡注销”规定。除特殊情况外，用户可凭身份证件直接到柜台办理注销卡。除非您的银行有特殊要求，否则您必须在取消之前更换您的卡。第二步是注销已故person.da的账户。在这种情况下，需要根据《死者等账户处理程序》单独处理账户，并且死者家属等必须提交证明。不过，每家银行的流程都有所不同，所以要根据自己的具体情况来决定。废弃隐藏多重风险 受访专家表示，“休眠”现金卡对于用户和银行来说都是一把“双刃剑”，隐藏着多种成本和风险。应振涛 副主任中国社科院金融战战略研究所认为，对于银行来说，大量不活跃账户占用系统资源和管理精力，增加卡制作、监管合规、系统运维等多重成本，降低账户管理效率。对于Da用户来说，“休眠”卡如果保管不当，会带来法律风险，可能被不法分子滥用，用于电信、网络诈骗等违法犯罪活动。一些银行对长期不活跃的账户收取少量管理费，这也不会让用户承担任何费用。这可能会导致所需资金的损失。 《法律日报》律师专家库成员、上海公诚英泰（北京）律师事务所高级合伙人李锐表示，I类卡可以作为用户的主账户，办理现金存取、汇款、消费等所有金融业务。梅尔付款。高不活动率凸显了管理“不活动”卡的紧迫性。 “大量‘闲置’卡增加了犯罪防控压力，增加了监管难度。如果不法分子窃取‘闲置’卡，银行可能会因账户管理不当而受到处罚。”李锐表示，“如果用户因‘闲置’卡损坏提起诉讼，银行可能要负责相应赔偿。”李锐提醒，对于用户来说，除了因管理费少而损失资金外，更严重的风险是刑事法律风险。将未使用的提款卡出售或转借给他人的行为，属于信息通信网络犯罪共犯罪。为避免卷入非法犯罪，用户应非常小心，不要因为提款卡无法使用而将其丢弃。针对用户反映的“休眠”注销卡流程繁琐的问题，我们采访了专家，专家建议从优化技术、完善规则、机构间协作等方面入手，同时保证安全合规，打破流程壁垒，“唤醒”用户管理责任。这不仅优化了用户的取消体验，也降低了各方的潜在风险。应振涛建议银行可以多渠道联系用户，降低取消标准。具体来说，银行可以向用户发送“不活跃”账户提醒，例如通过应用程序弹出窗口或短信，明确告知用户账户状态以及追回和取消资金的流程。同时，我们开通了便捷的在线服务通道，用户通过后即可一键转账、关闭闲置银行账户。身份验证过程。这显着降低了用户的时间成本并提高了取消效率。李锐强调，简化程序必须严格遵循法定程序，确保合法性。他解释说，追回资金的本质是民法层面的委托行为，其合法性完全取决于用户与银行之间的有效合同授权。如果权限和范围不明确，银行的行为可能构成擅自代理或违约行为，并可能被追究相应责任。 “目前，银行内部添加多个账户的技术已经比较成熟，但仍存在扫荡。根据《个人信息保护法》和《商业银行法》的相关规定，商业银行办理个人储蓄存款必须尊重存款人的保密原则，并有权拒绝任何机关查询、冻结或扣划。化或个人（除非法律另有规定）。李锐表示，在立法监管层面，本案关于客户认证有效性的规定专门明确，在用户书面同意并核实身份的情况下，银行可以在机构之间共享账户信息、进行小额资金转移，但前提是它们为“闲置”卡的管理提供了明确的法律依据，并使相应措施“合法化”。同时，李锐提醒用户主动注销废弃卡，避免出售或出借未使用的卡，以免面临刑事风险。银行应进一步优化“休眠”账户报告机制，在服务条款中明确“休眠”判断标准和管理措施，不断完善银行内部集资功能，从源头上消除“休眠”卡引发的各类问题。本报记者韩丹东报社培训中心记者 余天行 文章来源：和治日报、和治经纬